Firmenprofil
Firmen-Philosophie


Kundenzufriedenheit und Vertrauen sind oberstes Ziel unserer Arbeit. Unsere Kunden sollen die Sicherheit haben, mit dem richtigen Partner zusammenzuarbeiten. Dies erreichen wir, indem wir konsequent alle uns gestellten Aufgaben mit persönlichem Engagement angehen und sie qualitätsbewusst, technologisch innovativ, termingerecht und ökonomisch lösen. Wir sind flexibel, offen für Neues und kalkulieren auch Risiken sehr genau.

Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, brauchen wir Mitarbeiter mit hoher fachlicher Kompetenz und ganzheitlichem Denken, die sich mit ihrer Arbeit identifizieren und sich immer aufs Neue den wechselnden Anforderungen des Marktes stellen. Auf dieser Basis können wir den Ergebnissen unserer Arbeit die Qualität geben, die unsere Kunden von uns fordern und erwarten. So wollen wir Ihr Vertrauen auch für die Zukunft gewinnen und erhalten.


  Unsere Ziele

Unser Ziel ist es, mit unseren Mandanten langfristig zusammenzuarbeiten. Das hat entscheidende Vorteile für beide Seiten:

• Unser Mandant sieht uns bei laufender Qualifizierung wie einen externen Mitarbeiter, erweitert mit uns seine Personalkapazität, setzt uns als seine Stabsabteilung auf Zeit ein und hat stets einen Treuhänder und Mittler zur Wahrung interner und externer Aufgaben und Interessen.
   
• Wir können uns in wichtige firmeninterne Besonderheiten einarbeiten, kennen das Führungspersonal und die Entscheidungsträger und denken auch ausserhalb unseres laufenden Auftrages bei unseren vielseitigen Marktkontakten immer an die Interessen und Zielsetzungen unseres Mandanten.

Bei unserer Arbeit orientieren wir uns ausschliesslich an den Anforderungen der Praxis. Wir setzen nur Arbeitsmethoden ein und realisieren nur Massnahmen, von denen wir wissen, dass sie sich in ihrer Praxis bewähren werden. 

  Unsere Kunden

Wir unterstützen unsere Kunden bei der strategischen Lang-, Mittel- und Kurzzeitplanung und Realisierung von administrativen und technischen Unternehmenszielen. Durch die Verbindung von Beratung, Schulung und Durchführung wird für unsere Auftraggeber ein optimales Ergebnis angestrebt. Im Mittelpunkt unserer Überlegungen und unseres Handelns steht der Kunde. Er soll durch optimale Betreuung und qualitativ hochwertige Arbeit zufrieden gestellt werden. 

  Unser Unternehmen

Gewinn und Wachstum

Wir wollen erfolgreich sein! Ein angemessener Gewinn ist ein Garant der Stabilität und die finanzielle Basis des Wachstums. In einem wachsenden Markt können nur dynamische Unternehmen bestehen und an die Spitze gelangen. Wir wollen unsere Marktposition weiter ausbauen und zu den führenden Beratungsgesellschaften zählen.

Fachliche Kompetenz

Wir übernehmen nur Aufträge, für deren Bearbeitung die erforderlichen Fähigkeiten, Erfahrungen und Mitarbeiter bereitgestellt werden können. Wir suchen Lösungen, die dem Stand der Wissenschaft, der Entwicklung der Branche und den Bedürfnissen des Klienten in bester Weise gerecht werden. Wir unternehmen alle Anstrengungen, unsere Kenntnisse, Fähigkeiten und Verfahrenstechniken ständig zu verbessern, und machen unseren Klienten die Vorteile dieser Verbesserung uneingeschränkt zugänglich.

Effektivität

Wir empfehlen unsere Dienste nur dann, wenn wir erwarten, dass unsere Arbeit Vorteile für den Klienten bringt. Wir geben realistische Leistungs,- Termin- und Kostenschätzungen ab und bemühen uns, diese einzuhalten. Wir üben nicht nur eine gutachterliche Tätigkeit aus oder erarbeiten Empfehlungen, sondern wirken bei der Realisierung der Vorschläge mit und arbeiten so lange mit dem Klienten zusammen, bis er die Aufgabe ohne unsere Hilfe fortführen kann. Wir sind uns bewusst, dass neben der sachlichen Lösung die menschlichen Beziehungen grosse Bedeutung besitzen, und bemühen uns um eine harmonische Zusammenarbeit mit dem Auftraggeber und seinen Mitarbeitern.

Objektivität und Neutralität

Wir führen eine unvoreingenommene und objektive Beratung durch und sprechen auch Unangenehmes offen aus. Wir erstellen keine Gefälligkeitsgutachten und widersetzen uns der subjektiven Beeinflussung der Ergebnisse unserer Arbeit durch Dritte.

Vertraulichkeit

Wir behandeln alle internen Vorgänge und Informationen des Klienten, die uns durch unsere Arbeit bekannt werden, streng vertraulich. Insbesondere werden auftragsbezogene Unterlagen nicht an Dritte weitergegeben. Die Bestimmungen des Datenschutzgesetzes sind für uns selbstverständlich. Wir werden Klienten nur dann als Referenz angeben, wenn wir deren Zustimmung vorher eingeholt haben.

Angemessene Preisbildung

Wir berechnen Honorare, die im richtigen Verhältnis zu Art und Umfang der durchgeführten Arbeiten stehen und die vor Beginn der Beratungstätigkeit mit dem Klienten abgestimmt werden. Wir geben Festpreisangebote nur für Objekte ab, deren Umfang zu überblicken ist oder bei denen, nach honorarpflichtigen Voruntersuchungen, Umfang und Schwierigkeitsgrad der zu lösenden Probleme präzis und für beide Vertragsparteien überschaubar und verbindlich herausgearbeitet worden sind. Wir präzisieren unsere Angebote so, dass der Klient weiss, welche sonstigen Kosten neben dem Honorar in Rechnung gestellt werden.

Faire Partnerschaft

Als wichtigsten Grundsatz, welcher die vorausgegangenen verbindend leitet, möchten wir die Partnerschaft im Kundenverhältnis sehen. Wir respektieren unseren Ansprechpartner beim Kunden nicht ausschliesslich als Repräsentanten einer uns beauftragten Institution, sondern vor allem als Menschen und Partner. Die Zusammenarbeit mit unserem Kunden erfolgt auf der Basis gleichrangiger Partnerschaft und ist getragen von der Einsicht in den wechselseitigen Nutzen. Wir wahren Kundeninteressen im Rahmen erteilter Aufträge in vollem Umfang, ohne indes unsere eigenen Interessen zu vernachlässigen. Mögliche Konfliktsituationen werden einer fairen Lösung zugeführt; Probleme werden versachlicht, Konfrontationen vermieden.